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Allgemein

Papierloses Büro: 10 Tipps für die Digitalisierung der Büroorganisation

Virtuelles Büro - das brauchen Sie

In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie zur Umsetzung des papierlosen Büros wissen müssen! Doch zuerst müssen Sie folgendes beherzigen: Lassen Sie sich von der Idee nicht überwältigen, ein so zentrales Organisationselement wie Papier von ihrem Arbeitsplatz zu verbannen. Der Umstieg gelingt, wenn er schrittweise und strategisch umgesetzt wird. Davon profitiert nicht nur die […]

Networking lernen: Networking Tipps für die Praxis

Erfolgreiche Mitarbeiterführung

In unserem ersten Blogbeitrag über Networking haben Sie die Grundregeln des Networking kennengelernt. Sie kennen das theoretische Konzept des Networking und wissen, welche Personen sich eignen, in das berufliche Netzwerk aufgenommen zu werden. In diesem zweiten Beitrag zum Thema befassen wir uns mit Praxistipps, die die Kontaktaufnahme erleichtern und die Kontaktpflege verbessern. Zentraler Faktor beim […]

Büroorganisation: Tipps für ein ordentliches Büro

Büroorganisation: Tipps für ein ordentliches Büro

Ein gut organisiertes Büro ist Grundlage für effektives und fokussiertes Arbeiten. Doch je mehr Aufgaben sich auf dem Tisch türmen und je mehr Informationen uns überfluten, desto unübersichtlicher wird die Arbeit. Bevor das E-Mail-Postfach also überquillt, geplante Tasks unübersichtlich werden und Störungen überhand nehmen, sollten Sie das Büro neu organisieren. Damit verschlanken Sie Arbeitsprozesse und […]

Kundenvertrauen aufbauen durch erfolgreiches Beschwerdemanagement

Verkaufsgespräche führen

Ihr Angebot oder Produkt ist bereits gut durchdacht, ihr Qualitätsmanagement arbeitet gewissenhaft; und doch – die gelegentliche Konfrontation mit Kundenbeschwerden ist praktisch unausweichlich. Ziel beim Beschwerdemanagement ist es, optimal auf diese Kontakte zu reagieren. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Telefon- und Büroservice möchten wir Ihnen allgemeinverständlich in einfachen Schritten zu einem verbesserten Kundenmanagement verhelfen.

Arbeiten im Homeoffice – Voraussetzungen für erfolgreiche Heimarbeit

Homeoffice

Arbeiten im Homeoffice – für viele eine Wunschvorstellung. Morgens nicht im Stau stehen, Zeit sparen, den Tag flexibel planen und damit zu einer angenehmen Work-Life-Balance finden. Was erst einmal einfach klingt, ist aber gar nicht so unproblematisch. Denn das Arbeiten im Homeoffice birgt nicht nur Chancen zur Produktivitätssteigerung, sondern auch Verlockungen: Da wartet die Wäsche, […]