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Warum H+R-Backoffice?

Sie suchen einen kompetenten Partner, der Ihnen jederzeit den Rücken freihält? Dann vertrauen Sie auf H+R Backoffice und profitieren auch Sie von unseren individuellen Telefon- und Büroserviceleistungen. Lassen Sie sich von unseren professionellen und zuverlässigen Dienstleistungen überzeugen und vertrauen Sie auf den erstklassigen Service von H+R Backoffice. Unsere kompetenten Team´s betreuen stets einen festen Kundenstamm. So garantieren wir persönlichen Service, der individuell auf Sie abgestimmt wird.

 

Der Telefonservice von H+R Backoffice
hilft Ihrem Unternehmen auf vielen Wegen:

Mehr Aufträge durch einen persönlichen Service

Mehr Umsatz durch optimierte Arbeitsabläufe

Sie haben mehr Zeit für Meetings und Kundentermine

Besserer Service durch ständige Erreichbarkeit

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Unsere Leistungen bei H+R Backoffice im Überblick

Unser Telefon- und Büroservice unterstützt Sie in Ihrer täglichen Arbeit. Unsere Leistungen werden Sie überzeugen.

Telefonservice

Telefonsekretariat

Wir sind Ihr zuverlässiger Telefonservice und unterstützen Sie von der Bestellannahme bis zur Hotline-Betreuung.

Kundenservice

Bei uns ist Ihr Reklamations- und Beschwerdemanagement in guten Händen.

Terminvereinbarung

Wir übernehmen für Sie gern Ihre Buchungen und Reservierungen.

Nachbearbeitung von Mailings

Mails kosten viel Zeit. Damit Sie mehr Zeit für wichtige Kundentermine und Meetings habe, kümmern wir uns um Ihre Mails.

Produktanfrage und -beratung

Unser hochmotiviertes Team bearbeitet zuverlässig eingehende Fragen zu Ihren Produkten und berät Ihre Kunden freundlich und professionell.

Telefonzentrale

Unsere freundlichen Mitarbeiter bearbeiten Telefonate im Namen Ihres Unternehmens schnell und kompetent.

Büroservice

Allgemeine administrative Tätigkeiten

Wir übernehmen gern Ihre täglichen Büroarbeiten. So bleibt Ihnen mehr Zeit, sich auf Ihr Business zu konzentrieren.

Angebotserstellung und Nachverfolgung

Wir behalten für Sie neue Aufträge jederzeit im Blick. Damit Ihr Unternehmen weiter wächst.

Auftragsbearbeitung

Wir kümmern uns um Ihre Aufträge und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.

Buchhaltung/Mahnwesen

Um den Kopf für wichtige Termine und Projekte frei zu haben, übernehmen unsere Mitarbeiter die Buchhaltung sowie das Mahnwesen für Sie.

Messevorbereitung

Für Ihren erfolgreichen Messeauftritt stehen wir ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Reisevorbereitung

Von der Flug- bis zur Hotelbuchung unterstützen unsere freundlichen Mitarbeiter Sie bei Ihrem nächsten Geschäftstermin.

Ihr Vorteile

So hilft Ihnen H+R Backoffice in Ihrem Business

Mehr Aufträge durch persönlichen Service

Mehr Umsatz dank optimierter Arbeitsabläufe

Mehr Zeit für Meetings und Kundentermine

Mehr Service durch ständige Erreichbarkeit

Kundenmeinungen

Wir leben Service. Dabei berücksichtigen wir stets die individuellen Belange unserer Kunden. Das sagen unsere Kunden:

Wir arbeiten seit Sommer 2014 mit der Firma Hofbauer & Regiment in Köln zusammen, die für uns die Dienstleistung der Telefonzentrale übernimmt. Nach zahlreichen unbefriedigenden Versuchen mit großen Callcentern sind wir sehr glücklich über diese Zusammenarbeit. Hofbauer & Regiment bietet einen individuellen und maßgeschneiderten Service, geht super flexibel auf alle Wünsche ein und vermittelt unseren Kunden nicht das Gefühl, in einem Callcenter gelandet zu sein, sondern persönlich betreut zu werden. Wir können Hofbauer & Regiment nur uneingeschränkt weiter empfehlen.

Geschäftsleitung Renusol GmbH, Köln

Äußerst persönlicher Service, der von unseren Kunden am Telefon als professionell und charmant wahrgenommen wird..

Thomas Heiden heiden associates, Berlin

Von der ersten Minute an sympathisch, kompetent und professionell. Ich danke Ihnen für unsere allzeit herzliche Zusammenarbeit – und freue mich auf die Fortsetzung.

Matthias Herzberg best patterns GmbH

Ihr Service ist sehr professionell, zuverlässig und freundlich. Unsere Kunden fühlen sich individuell betreut. Vielen Dank!

Joachim HippSozietät Wengel & Hipp

Die Zusammenarbeit mit H+R Backoffice lässt sich kurz und knapp mit folgenden Attributen beschreiben: unkompliziert, professionell & verlässlich. Wir werden auch weiterhin gerne auf die Unterstützung von Frau Hofbauer und ihrem Team zurückgreifen. Herzlichen Dank und weiter so!

anonym

Ein sehr nettes Team, stets freundlich und kompetent im Kontakt mit unseren Kunden. Wir können uns zu 100% auf H&R Backoffice verlassen.
Der Kontakt ist persönlich und die Vereinbarungen individuell möglich. Für unser Tagesgeschäft eine tatkräftige Entlastung.

Jörg Hagen Immobilienverwaltung Hagen, Troisdorf

Wir arbeiten gerne mit H+R-Backoffice zusammen. Wir werden häufig von unseren Geschäftspartnern darauf angesprochen, das wir einen sehr freundlichen Telefonempfang haben.

Andrea Gerstmann Ideal Assets, Köln

H+R Backoffice – Ihr professioneller Telefon – und Büroservice

Haben wir Sie von unserem Büro-und Telefonservice überzeugt? Oder haben Sie noch weitere Fragen? Dann kontaktieren Sie uns! Wir haben stets ein offenes Ohr für Sie und unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot.