Die heutige Welt ist schnelllebig und Zeit ist leider oft Mangelware. Wäre es nicht hilfreich, wenn man sich auf einen professionellen Telefonservice verlassen kann, der Sie erfolgreich im Business unterstützt? Mit dem Telefonservice von H+R backoffice haben Sie einen starken Partner an ihrer Seite, der Ihnen mit zahlreichen Dienstleistungen die tägliche Arbeit erleichtert. Unser Ziel ist, dass Sie wieder mehr Zeit für wichtige Meetings und zeitintensive Projekte haben.
Der Telefonservice von H+R backoffice
hilft Ihrem Unternehmen auf vielen Wegen:
Unser Telefonsekretariat – persönliche Kommunikation
für Ihr Unternehmen
An hektischen Tagen kann das Telefon stören und von wichtigen Arbeiten ablenken. Unser Telefonsekretariat übernimmt für Sie alle Anrufe im Namen Ihres Unternehmens und bearbeitet zuverlässig und professionell von der Bestellung bis zum Kundentermin alle telefonischen Dienstleistungen. Selbstverständlich informieren wir Sie nach jedem Anruf über neue Telefonate. Für Sie bedeutet das: Weniger Zeit mit zeitintensiven Telefonaten und mehr Freiraum für Projekte und Kundentermine.
Kundenservice – wir nehmen uns Zeit
für Ihre Kunden
Ihr Beschwerde- und Reklamationsmanagement ist bei uns in guten Händen. Wir bearbeiten freundlich und kompetent jede Reklamation sowie Beschwerde Ihrer Kunden. Unser Ziel ist ein zufriedener Kunde, der Ihrem Unternehmen treu bleibt. Denn: Ist der Kunde zufrieden, sind auch Sie zufrieden. Bei uns betreuen Mitarbeiter einen festen Kundenstamm. Das schafft Vertrauen und sorgt für eine optimale Effizienz beim Kundenservice. Und was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Sie können sich wieder auf die wesentlichen Dinge fokussieren: Den Erfolg Ihres Business.
Terminvereinbarungen – strukturiert und effizient
Nichts ist ärgerlicher als falsche Termineintragungen oder vergessene Reservierungen. In Ihrem Auftrag übernehmen wir von H+R backoffice alle Buchungen und Reservierungen und entlasten Sie bei der Suche nach freien Terminen oder Reservierungen. Unsere Mitarbeiter führen in enger Absprache mit Ihrem Unternehmen wichtige Terminvereinbarungen durch. In Echtzeit erinnern wir Sie zudem an Termine und Reservierungen und kümmern uns darum, dass Sie jederzeit wissen, wann Sie wo einen Termin haben. Verpassen Sie nie wieder einen Termin oder eine Reservierung mit dem ausgezeichneten Telefonservice von H+R backoffice.
Produktanfragen und Produktberatung – ein guter Service
schafft Vertrauen
Ein Kunde hat Fragen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen und möchte umfassend und persönlich beraten werden, doch Sie haben dafür weder die nötige Zeit noch die Ressourcen? Dann nutzen Sie unseren Telefonservice für Produktanfragen und -beratungen. Unsere geschulten Mitarbeiter übernehmen im Namen Ihres Unternehmens diese Arbeit. Unser Ziel ist es, dass Ihre Kunden ausgezeichnet betreut werden und keine Frage zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen offenbleibt. Denn je mehr Beratung ein Kunde bekommt, umso erfolgreicher wächst Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihr Telefonservice zu einem positiven Aushängeschild wird und Ihre Kunden zu jeder Zeit optimal betreut werden. Mit H+R backoffice haben Sie einen zuverlässigen und kompetenten Partner an Ihrer Seite, der Ihre Kunden perfekt und umfassend betreut.
Telefonzentrale – jederzeit erreichbar
Je größer Ihr Unternehmen wird, desto mehr Anrufe werden Sie auch bekommen. Ganz gleich, ob Geschäftspartner, Kunden, Lieferanten oder potentielle Kunden: Jeder einzelne Anrufer muss individuell betreut werden und verlangt höchste Aufmerksamkeit. Doch Zeit und Ressourcen geben das in ihrem Unternehmen nicht her? Mit uns haben Sie einen kompetenten Partner an Ihrer Seite, der Ihren Telefonservice übernimmt und als Telefonzentrale in Namen Ihres Unternehmens alle Anrufe entgegennimmt. Mit dem Telefonservice von H+R backoffice wird jeder Anrufer professionell und serviceorientiert betreut. Jeder telefonische Kontakt wird Ihnen zudem sofort gemeldet, entweder per Mail oder SMS. So haben Sie jederzeit einen umfassenden Überblick, wer Sie angerufen hat. Vertrauen Sie auf den erstklassigen Telefonservice von H+R backoffice und vertrauen Sie auf eine maßgeschneiderte Telefonzentrale, die schnell und kompetent für Sie arbeitet.
Für wen ist H+R Backoffice interessant?
Viele Branchen profitieren von unserem Telefon- und Büroservice. Sicherlich bieten wir auch für Ihre Branche den passenden Service an!
H+R backoffice – Ihr professioneller Telefon – und Büroservice
Ihr Unternehmen ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an und zusammen entwickeln wir einen maßgeschneiderten Telefonservice für Ihr Business.