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Die spannende Welt der Logistik: Immer ist irgendwo ein Paket unterwegs, ganz gleich ob national oder international. Und noch immer gilt die alte Regel: je weiter eine Ladung entfernt ist, umso mehr Eventualitäten können auftreten. Für Sie als Inhaber einer Spedition bedeutet das: Immer erreichbar sein für Kunden, Partner oder Mitarbeiter. Doch natürlich müssen auch andere geschäftliche Aufgaben zeitnah erledigt werden. Wäre es nicht optimal für Sie, wenn Sie einen starken Partner an Ihrer Seite hätten, der Sie in vielen Bereichen rund um ihren Telefon- und Büroservice unterstützt? Mit H+R backoffice haben Sie diesen starken Partner gefunden.

Telefonservice für Ihre Spedition

Wenn das Telefon den ganzen Tag klingelt, haben Sie als Eigentümer einer Spedition wenig Zeit, sich um andere Dinge zu kümmern. Ständig haben Sie den Hörer am Ohr und sprechen mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern. Da bleibt nur noch wenig Zeit für das operative Tagesgeschäft. Zudem ist nicht jeder Anruf wichtig. Holen Sie sich mit H+R backoffice einen verlässlichen Partner, der Ihnen zeitintensive Telefonate abnimmt und im Namen Ihrer Spedition den professionellen Telefonservice übernimmt. Mit dem H+R backoffice Telefonsekretariat bleibt Ihnen endlich wieder mehr Zeit für Ihr Business. Unser Telefonservice für Speditionen nimmt eingehende Anrufe entgegen und informiert Sie anschließend über den Inhalt des Gesprächs. So bleiben Sie immer auf dem aktuellsten Stand und verpassen keine wichtigen Informationen für Ihre Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner. Das ist nicht nur clever, sondern auch zeitsparend!

Beste Betreuung Ihrer Kunden

Sei es eine verspätete Lieferung oder eine Reklamation: Eine Spedition hat intensiven Kontakt zum Kunden. Für diesen Kundenservice muss natürlich auch viel Zeit eingeplant werden, denn keiner möchte am Telefon abgewürgt werden. Ein ausgezeichneter Kundenservice ist für Unternehmen äußerst wertvoll, aber oft schwer umzusetzen. Mit H+R backoffice haben auch Sie die Möglichkeit, Kunden professionell am Telefon betreuen zu lassen. Der Telefonservice Köln von H+R backoffice übernimmt im Namen Ihrer Spedition alle Anrufe und informiert Sie zeitnah über wichtige Kundennachrichten. Unsere professionellen Mitarbeiter verfügen über mehrjährige Erfahrungen im Bereich Kundenservice und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. Verlassen Sie sich auf den schnellen und zuverlässigen Telefonservice für Speditionen. Ihre Kunden werden begeistert sein und Sie haben wieder mehr Zeit für das operative Tagesgeschäft.

Büroservice auch für Ihre Spedition

Kundenanfrage, Lieferantenprobleme und komplizierte Anrufe von Mitarbeitern: Diese Telefonate kosten viel Zeit und behindern Ihre Arbeit als Spediteur. Mit einem verlässlichen Partner wie H+R backoffice haben Sie wieder mehr Zeit, um sich um Ihr Business zu kümmern und neue Kunden zu gewinnen. Überlassen Sie dem Büroservice Köln von H+R backoffice den komplexen Bereich des Büroservice Ihrer Spedition und geben Sie diesen Bereich im Rahmen der Bürodienstleitungen Köln in professionelle Hände. Unsere Mitarbeiter betreuen einen festen Kundenstamm und sorgen mit Empathie und Professionalität dafür, dass Ihre Kunden und Geschäftspartner absolut zufrieden sind.